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"Spanische" Vertragsbedingungen

Laut einer Studie der Europäischen Union führen fünfzig Prozent der Internetauftritte von Online-Reisebüros und Fluggesellschaften in die Irre. Häufig locken sie mit abgespeckten Preisen ohne Nebenkosten oder andere Zuschläge. Der Kunde freut sich über den Billigflug nach Sri Lanka, doch wenn's ans Zahlen geht, hat er plötzlich etliches mehr zu berappen. Weitere Streitpunkte sind bereits angekreuzte Kästchen für Versicherungen oder Vertragsbedingungen auf Englisch.
Diesen geht die EU nun an den Kragen, indem sie den "Luftverkehrsdienst" zur Klarheit verdonnert. Die Regelung tritt frühestens nächsten Monat in Kraft.